Twój koszyk jest pusty
polski English Deutsch україньска français русский
> Regulamin
Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane techniczne nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą być podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy przed podjęciem decyzji o kontakt z nami.
Szybki kontakt

+48 501-616-023, +48 501-616-023,

Napisz wiadomośćNapisz wiadomość

KontaktKontakt

Regulamin sklepu

I. Postanowienia ogólne

Właścicielem sklepu internetowego www.harmoniusz.pl jest firma Salon muzyczny Harmoniusz zarejestrowana przy ul. Sandomierskiej, 39-400 Tarnobrzeg. Korzystanie z serwisu www.harmoniusz.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. Zamawianie towaru

1. Klient zamierzający nabyć towar w www.harmoniusz.pl może złożyć zamówienie w następujący sposób:
      •za pośrednictwem sklepu internetowego www.harmoniusz.pl
      •pocztą internetową: info@harmoniusz.pl
2. W przypadku składania zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego www.harmoniusz.pl Klient wypełnia formularz zamówienia. Prawidłowo wypełniony formularz zamówienia wymaga uzupełnienia wszystkich pól formularza.
3. Zamówienie może zostać złożone przy użyciu systemu zamówień dostępnego po zalogowaniu się; użycie tego sposobu wymaga od Klienta uprzedniego zarejestrowania się w systemie czyli podanie swojego adresu e-mail oraz ustalenia hasła.
4. Po wypełnieniu formularza Klient potwierdza zamówienie. Prosimy o upewnienie się, czy zawartość koszyka jest zgodna z Państwa życzeniem.
5. Zamówienia przez internet można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
6. Kupujący zobowiązany jest do podania numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego oraz adresu e-mail, pod którymi będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.
7. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
8. Jeżeli w ciągu trzech dni roboczych od złożenia zamówienia, nie uda się go potwierdzić umowa nie dochodzi do skutku.
9. W sytuacjach szczególnych www.harmoniusz.pl ma prawo odmówić zrealizowania zamówienia.
10.Ceny towarów znajdujących się w www.harmoniusz.pl podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

III. Dostarczenie towaru i zapłata

1. Za zamówiony towar Klient płaci Sklepowi:
     •za pobraniem (płatne przy odbiorze przesyłki u kuriera);
     •przelewem na konto firmy podane na Fakturze VAT lub na potwierdzeniu zawarcia umowy;
     •przedpłatą - przelewem;
     •gotówką w kasie - w przypadku Klientów odbierających zamówiony towar osobiście;
     •poprzez zawarcie umowy ratalnej
2. Wysyłka towaru:
     •Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej K-EX lub Poczty Polskiej. Zakupione towary dostarczane są pod adres wskazany w formularzu zamówień. W razie konieczności wysłania przesyłki na inny adres niż podany w formularzu należy z wyprzedzeniem poinformować o tym sklep.
     •Termin dostawy zamówionych towarów wynosi od 24 godzin do 7 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia, o ile podczas potwierdzenia zamówienia nie nastąpią inne ustalenia odnośnie terminu dostawy pomiędzy www.harmoniusz.pl  a Kupującym.
     •Koszt dostarczenia zamówionego towaru jest podawany w trakcie procesu składania zamówienia
     •Po uiszczeniu opłaty klient ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności dostarczyciela w celu sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie dostawy.
3. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
4. Zakupione i dostarczone towary objęte są gwarancją od 1 roku do 3 lat.

IV. Zwrot towaru i reklamacje

1. Klient, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa może odstąpić od umowy bez podania przyczyn. W tym celu należy na piśmie złożyć stosowne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, w terminie 10 dni, licząc od dnia wydania zamówionego towaru przesłać je na adres Salon muzyczny Harmoniusz, ul.KEN 13, 37-450 Stalowa Wola. Towar powinien wrócić w takim stanie w jakim został zakupiony, w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu, instrukcją i gwarancją. (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.).
2. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z www.harmoniusz.pl. Konieczne jest wówczas dostarczenie uszkodzonego produktu:
     •osobiście do Sklepu, wraz z dowodem zakupu (i ewentualnie z kartą gwarancyjną)
     •wysłanie produktu do Sklepu wraz z opisem przyczyny reklamacji, kserokopii dowodu zakupu (i ewentualnie kartą gwarancyjną).
3. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów. Dokumentem niezbędnym w toku rozpatrywania tego typu reklamacji będzie dostarczenie spisanego z kurierem Protokołu Szkody. Wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt Sklepu nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.

Rejestrując się na stronie Klient akceptuje powyższy regulamin.

© Comarch SA 2017. All rights reserved Powered by Comarch e-Sklep ®